Приложение "Резерв+" стало важным инструментом для военнообязанных мужчин, в том числе тех, кто имеет право на отсрочку от призыва в Вооруженные силы Украины. Однако в последнее время появились жалобы, что отсрочка не отображается в профилях пользователей.
Одна из самых распространенных ситуаций: учитель киевской школы Максим сообщил, что его предыдущая отсрочка отражалась в приложении, но новая нет. Такая проблема возникает у многих категорий военнообязанных, включая преподавателей, многодетных родителей и лиц, которые подали документы лично или по электронной почте. Заместитель министра обороны Украины по цифровизации Екатерина Черногоренко сообщила, что решение этой проблемы достаточно просто. Для этого необходимо: Обновить приложение “Резерв+” к версии 1.4.3. Проверить корректность данных в госреестрах. В случае неточностей по фамилии или налоговому коду следует обратиться к технической поддержке. Если вся информация в реестрах соответствует действительности, отсрочка автоматически отобразится в приложении.
Адвокат Марина Бекало отметила, что некоторые категории, например лица с инвалидностью, сталкиваются с проблемами, если у них отсутствует пенсионное удостоверение. В таких случаях система "Оберег" должна синхронизировать данные с Пенсионным фондом. Если синхронизация не происходит, военнообязанным придется обращаться в территориальные центры комплектования (ТЦК) или отправлять документы по почте. Отсрочка от призыва действует в течение трех месяцев. Ее необходимо возобновлять вовремя во избежание недоразумений с военными учреждениями.
Несмотря на технические трудности, проблему с отражением отсрочки в приложении “Резерв+” можно решить без личного обращения в ТЦК. Важно придерживаться рекомендаций по обновлению приложения и проверке данных в государственных реестрах.