2024 для Ford закончился громким отзывом более 295 000 пикапов. Автопроизводитель объявил об отзыве моделей с 6,7-литровым дизельным двигателем из-за проблем с топливными насосами, что может привести к снижению емкости двигателя или даже его затягивания.
Согласно отчету, проблема влияет на пикапы серии Super Duty, сделанные в период с 2020 по 2022 год. В частности, дефект был обнаружен в моделях F-250, F-350, F-450, F-550 и F-600, а также в коммерческих транспортных средствах F-650 и F-750. Причиной была проблема топливных насосов, которая может возникнуть из -за накопления отложений из -за использования устаревшего биодизеля. Это может привести к ухудшению насоса или его полного сбоя. Особенность этой ситуации заключается в том, что проблемы, вероятно, были связаны с длительным простоями автомобилей во время пандемии Covid-19, когда отложения старого топлива накапливались в топливных баках. Ford решил проблему, изменив модель насоса в августе 2021 года, улучшив его способность охлаждать и предотвратить образование отложений.
Несмотря на серьезность ситуации, Ford не заменит топливные насосы в вызванных автомобилях. Вместо этого компания планирует обновить программное обеспечение, которое улучшит охлаждение насосов и поможет предотвратить формирование депозитов из биодизеля. Это решение выглядит довольно необычно, поскольку такие проблемы обычно решаются путем физической замены дефектных компонентов. Владельцы автомобилей будут проинформированы об отзыве с 13 января, а дилеры уже получили соответствующие инструкции для обновления. Этот отзыв стал частью более широкой тенденции, когда Ford в 2024 году выполнил 67 отзыва, которые коснулись 4,777 161 автомобилей. Хотя число автомобилей сократилось на 1,6 млн. По сравнению с предыдущим годом, число отзыков все еще увеличилось на 13. Число автомобилей, снятых в 2024 году, было ведущим Tesla, которая напоминала более 5,1 миллиона автомобилей. Что касается количества Revocations, большинство из них были проведены Stellantis - 72.
В ситуации с Фордом мы видим пример того, как автопроизводитель, с одной стороны, пытается быстро реагировать на технические проблемы, но с другой стороны он ищет независимые способы их решения. Хотя проблема не привела к несчастным случаям или травмам, своевременная информация владельцев и использование новейших технологий для улучшения работы топливных насосов позволяет минимизировать риски для работы автомобиля.
