Тысячи украинцев используют Ukrzaliznytsia каждый день, но не все пассажиры знают, что они могут получить часть услуги бесплатно - эти услуги уже включены в цену билета.
Согласно официальному списку на веб -сайте компании, во время поездки каждый пассажир имеет право использовать туалеты на станциях и маршрутах (если есть платный туалет, он должен быть бесплатным); Получение ремня безопасности от дирижера особенно актуально для тех, кто боится спать на верхней полке; Попросите кипящую воду или питьевую воду у проводника; Используйте микроволновую печь или холодильник - эти устройства обычно находятся в компартменте проводника; Получите основные лекарства от первой помощи, который должен быть в каждой машине.
Если пассажир случайно пошел дальше на его остановку, он имеет право возвращаться бесплатно. Чтобы сделать это, вы должны: связаться с начальником поезда и показать билет. Получите акт, который позволит вам бесплатно вернуться на желаемую станцию. Стоимость билета уже включает страхование, поэтому, если во время поездки произошла авария, пассажир имеет право на компенсацию. Для этого вам нужно: сохранить билет; Нарисовать событие; Свяжитесь с страховой компанией.
Нет необходимости принимать постельные принадлежности после поездки - это обязанность проводника. Пассажир имеет право покинуть нижнее белье на месте.
