Экстренная помощь будет доступна повсюду в Украине с помощью одного числа 112 к концу 2024 года, сказал заместитель министра внутренних дел Леонид Тимченко во время телекоммуникации. В настоящее время служба 112 работает в центральном регионе, охватывающая Кив, Кив, Чжитомир, Виннитсию, Чернихив и Черкази, а также в регионе Лвив.
Согласно плану, к 1 мая номер 112 будет активным по всей Западной макро -регионе и в Dnieper. К 1 сентября он будет служить всем востоку от страны и Одессы. И к концу года планируется расширить услуги во всех южных регионах.
Заместитель министра подчеркнул, что традиционные аварийные службы, такие как 101, 102, 103, 104, все еще работают. Тем не менее, Service 112 позволяет вам совершать экстренные звонки и одновременно получать помощь от нескольких служб, вызывая только один номер.
Важно отметить, что введение единого номера 112 было требованием Европейского Союза. Операторы обслуживания находятся на английском языке и польском языке, и в будущем планируется расширить персонал с помощью специалистов, которые говорят на румынском и венгерском. Кроме того, предоставляется возможность обработки вызовов с использованием языка жестов в режиме видеозвонок.
