9 lutego zaczęły pojawiać się sieci społecznościowe, że taryfy dotyczące zaopatrzenia w wodę w Kijowie rzekomo wzrosły cztery razy. Jednak w PJSC „AK” Kyivvodokanal ”zaprzeczyli tej informacji, zauważając, że było to fałszywe.
Firma wyjaśniła, że nie było wzrostu taryf. Taryfy za scentralizowane zaopatrzenie w wodę i kanalizację dla populacji pozostają na poziomie ustanowionym 24 lutego 2022 r. Niespójność w naliczaniach była spowodowana techniczną awarią systemów płatności.
Kyivvodokanal wezwał konsumentów, aby nie dokonywali płatności, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. Podkreślili również, że naliczenie w systemie rozliczeniowym firmy jest wyświetlane prawidłowo i nazywane nie wpadając w panikę z powodu niepowodzenia technicznego.