Do końca 2027 r. Można ograniczyć ponad 40% inicjatyw sztucznej inteligencji agenta. O IT zgłasza Reuters w odniesieniu do nowego raportu analitycznego Gartnera. Przyczyną takiej prognozy było wzrost kosztów wdrożenia, nieoczywisty biznes i trudności z bezpieczeństwem systemów.
W styczniu 2025 r. Gartner przeprowadził ankietę wśród ponad trzech tysięcy uczestników seminariów internetowych, z którego stało się wiadomo, że tylko 19% firm aktywnie inwestowało w tę technologię. Kolejne 42% robi to z ostrożnością, a 31% respondentów nie zdecydowało się jeszcze ani nie zajęło pozycji oczekiwania. 8% respondentów zostało całkowicie zignorowanych.
Analitycy wskazują, że większość obecnych projektów AII koncentruje się na decyzjach demonstracyjnych i uruchomieniu pilotów. Często koncentrują się na trendach, a nie na prawdziwych zadaniach, które kończą się przed osiągnięciem etapu pełnego wdrożenia w przepływie pracy. Starszy analityk Anushri Verma podkreśla, że firmy często nie doceniają dużych wyzwań związanych z bezpieczeństwem, integracją i zaufaniem do autonomicznych decyzji.
Raport wspomina również o zjawisku produktów do mycia agentów, takich jak chatboty, asystenci cyfrowi lub systemy automatyzacji, są promowane jako Agent AI, chociaż tak naprawdę nie są. Z dużej liczby firm, które pozycjonują się w tej dziedzinie, Gartner rozpoznaje tylko około 130.
Pomimo wyzwań analitycy uważają, że Agent AI ma długoterminowy potencjał. Oczekuje się, że co najmniej 15% codziennych decyzji biznesowych zostanie podjęte autonomicznie do 2028 r., A ponad jedna trzecia produktów korporacyjnych będzie obejmować te technologie.
