Украинское заявление о действиях отмечает пятую годовщину, обеспечивая статус одной из самых успешных цифровых инициатив в мире. Благодаря ему, Украина выросла с 102 до 5 -го места в мировом рейтинге цифровых государственных служб.
С момента запуска в 2020 году приложение постепенно превратилось в цифровой центр общественной службы. Он стал платформой для получения документов, регистрации бизнеса, регистрации социальных платежей и во время полноценной войны - критический инструмент для перемещенных лиц и военных.
Сегодня «Действие» имеет 22 миллиона пользователей и активно используется более половиной украинцев. 28 цифровых документов, более 30 услуг и более 130 услуг доступны в приложении.
По словам министра цифровой трансформации Михаил Федоров, следующим шагом будет интеграция искусственного интеллекта. В ближайшем будущем «действие» получит:
- Голосовой помощник решить бюрократические проблемы и жалобы. Он проанализирует проблему и передаст ее соответствующему министерству.
- Shi-Algorithms для оптимизации цифровых услуг.
- «Econsul» - это услуга для украинцев за рубежом, которая позволит вам получать ключевые консульские услуги в Интернете.
- Цифровой сервис для драйверов - возможность заменить паспорт или отключить его в автономном режиме через приложение.
Благодаря цифровым инициативам Украина получила международное признание. Действие получило название «Лучшие инновации 2024 года» в соответствии с журналом Time и стали моделью для цифровизации в мире. Сегодня украинские специалисты помогают нескольким странам внедрить аналогичные платформы.
Министерство цифровых преобразований обещает еще больше инноваций к следующей годовщине действия. Приложение продолжает трансформировать взаимодействие украинцев с государством, делая его быстрее, более удобным и более технологическим.