Der Führungsexperte Patrick Flesner gibt fünf Tipps für die Entwicklung von Empathie bei Führungskräften. Er glaubt, dass die Aufstellung einer vertrauensvollen Beziehung zu Kollegen und Umwandlung in Vertrauensbeziehungen ein Schlüsselelement starker Teams und effektiver Führung ist.
Flesner betont die Bedeutung der emotionalen Intelligenz, einschließlich Empathie, in der Führung, insbesondere bei verschiedenen Herausforderungen, wie z.
Laut seinem Rat sollten Führungskräfte eine emotionale Distanz aufrechterhalten und "Führung mit Herz und Verstand" bieten, um ein tiefes Einfühlungsvermögen der Teammitglieder zu gewährleisten und gleichzeitig klar und objektiv zu bleiben. Flesner beleuchtet fünf Möglichkeiten, um Führungskräften zu helfen, Empathie zu zeigen:
- Eine offene Kommunikationskultur entwickeln.
- Hören Sie aktiv zu und beobachten Sie die Nuancen der Kommunikation.
- Erkennen und respektieren Sie persönliche und berufliche Grenzen.
- Unterstützung ohne übermäßige Identifizierung.
- Treffen Sie eine mitfühlende Abteilung Entscheidung.
