Die Ukrainer wurden vor der Wahrscheinlichkeit gewarnt, die Handynummer am nächsten Tag nach der Bezahlung des Fahrpreises zu sperren. Fälle, in denen der Betreiber die Nummer auch für eine kurze Zahlungsverzögerung blockiert, wurden Vodafone -Benutzer aufgezeichnet.
Einer der Journalisten der Zeitung stellte fest, dass seine Nummer nach der Verzögerung bei der Zahlung des neuen Tarifs vorübergehend blockiert wurde. Das Zimmer wurde ungefähr 30 Minuten nach der Zahlung freigeschaltet. Nach Angaben des Journalisten war der Prozess selbst durch die Tatsache kompliziert, dass das mobile Internet aufgrund der Schloss nicht funktionierte. Daher war es unmöglich, das Konto durch Online -Dienste aufzufüllen.
Benutzer, insbesondere ältere Menschen, sind über eine solche starre Praxis empört. Zuvor durfte der Betreiber nur für das Tagespaket des Internets bezahlen, ohne vollständige Nachschub zu benötigen. Jetzt führt sogar ein vorübergehender Mittelmangel auf dem Konto zu einer sofortigen Einschränkung des Zugangs zu Kommunikation. Dies schafft ein Problem für die menschliche Umgebung: Der Abonnent kann nicht aufgerufen werden, so dass ein Rentner oder ein Kind möglicherweise nicht einmal weiß, dass seine Anzahl inaktiv ist. Der Bediener behauptet, dass harte Blockierungsinformationen falsch sind. In einem Kommentar für den Trukha Telegram Channel erklärte der Vodafone Support Service: Die Bedingungen änderten sich nicht; Im Falle einer Nichtbezahlung wird der Tag für den Tag aktiviert; Die volle Sperre der Zahl erfolgt erst nach 370 Tagen, ohne das Konto aufzufüllen. Darüber hinaus bleibt die Zahl 60 Tage danach für eingehende Anrufe verfügbar. Und um wiederherzustellen, reicht es aus, das Gleichgewicht für 5 UAH aufzufüllen.
Trotz offizieller Erklärungen weisen die Beschwerden der Benutzer darauf hin, dass manchmal die Sperre unmittelbar nach dem Tag der Auslassung der Mittel erfolgt. Es geht wahrscheinlich um ein automatisiertes System der Einschränkung von Diensten in der "minus" Bilanz. Und verschiedene Benutzer können hervorragende Kreditlimits haben, die nur über eine mobile Anwendung konfiguriert werden können - was für die ältere Generation nicht immer bequem ist.
