Європейська Комісія (ЄК) офіційно оголосила про початок детальної перевірки діяльності китайської платформи Temu, щоб визначити, чи відповідає її модель роботи і маркетинг вимогам європейського Акта про цифрові послуги (DSA). На сайті ЄК зазначається, що основну увагу зосереджено на можливому продажу заборонених і небезпечних товарів, які можуть становити ризик для європейських споживачів.
Раніше Temu вже піддавали критиці через недоліки в протидії продажу забороненої продукції. Крім того, Європейська Комісія досліджує, чи використовувані на платформі системи винагород можуть призводити до залежності у користувачів, оскільки акцент на швидке отримання винагороди й заохочення користувачів до активності є типовими елементами, які можуть провокувати звикання.
Temu відреагувала на заяву Єврокомісії, зазначивши: «Ми готові повністю співпрацювати з регуляторами для забезпечення безпечного і надійного ринку для наших користувачів».
Це не перше розслідування ЄК щодо китайських онлайн-платформ: подібні розслідування вже були ініційовані стосовно AliExpress, TikTok та X (Twitter). Окрім Європейської Комісії, до критики Temu приєднувались уряди США, Індонезії та компанія Apple, звинувачуючи платформу у демпінгових цінах, а також у використанні товарів, виготовлених із застосуванням примусової праці.