Pierwsza linia lotnicza zdecydowała się wstrzymać bezpłatny bagaż podręczny, aby zwiększyć zyski turystów. Nowe zasady wprowadza linia lotnicza KM Malta, która od 2024 roku planuje przewozić europejskich turystów na Maltę.
Jak donosi prasa europejska, turyści byli zaskoczeni zapowiedzią nowego przewoźnika, że najtańsze taryfy ekonomiczne praktycznie nie obejmują bezpłatnego bagażu podręcznego. Przewoźnik oferował cztery taryfy ekonomiczne, a jedynie te droższe, czyli ekonomiczna plus i ekonomiczna elastyczna, dopuszczały bezpłatny bagaż podręczny o wadze do 10 kg.
Pasażerowie, którzy wybiorą Podstawową Klasę Ekonomiczną i Standardową Klasę Ekonomiczną, w momencie rezerwacji mogą zabrać ze sobą jedynie 2 kg bezpłatnego bagażu podręcznego. Pozostałe 10 kg można zabrać tylko po uiszczeniu dodatkowej opłaty i umieszczeniu w luku bagażowym.
Turyści wyrażają swoje niezadowolenie i aktywnie krytykują firmę. "To jest absurd. Nie da się wyjechać nawet na weekend z 2 kg bagażu podręcznego” – stwierdził jeden z podróżnych. „To tylko kłamstwo. Taka taryfa jest potrzebna tylko po to, aby przyciągnąć Cię swoją taniością, a następnie pobrać dodatkowe środki” – piszą użytkownicy.