Ważnym kierunkiem rozwoju ukraińskiego systemu bankowego jest rozwój włączenia finansowego na Ukrainie, który powinien obejmować poszerzanie dostępu do usług finansowych dla wszystkich warstw społeczeństwa. Opinię tę wyraziła w komentarzu współzałożycielka Concord Fintech Solutions, pierwszego ekosystemu fintech na Ukrainie, Olena Sosyedka.
„Rozwój włączenia finansowego na Ukrainie pozostaje ważnym kierunkiem, który polega na poszerzaniu dostępu do usług finansowych dla wszystkich grup ludności, w tym grup bezbronnych, odległych i o niskich dochodach. Powinno się to odbywać poprzez wprowadzanie innowacji technologicznych, rozwój mobilnych aplikacji finansowych i systemów płatności elektronicznych” – wyjaśnił ekspert.
Jej zdaniem ważne jest także zapewnienie obywatelom „edukacji finansowej”.
„Pomoże to zwiększyć świadomość finansową i zapewni zaangażowanie finansowe wszystkich Ukraińców, przyczyniając się do rozwoju gospodarczego kraju i wewnętrznej stabilności społecznej” – uważa Olena Sosedka.
Ponadto jej zdaniem odrębnym wektorem rozwoju sektora bankowego powinno być cyberbezpieczeństwo, gdyż ochrona przed cyberzagrożeniami jest niezwykle istotna. Dlatego zdaniem eksperta ukraińskie banki powinny korzystać z najlepszych praktyk tej branży, gdyż pomoże to utrzymać zaufanie klientów i uniknąć strat finansowych.
Należy zauważyć, że generalnie zdaniem Oleny Sosyedki ukraińskie banki zaspokajają obecnie wszystkie podstawowe potrzeby klientów. W przyszłości, gdy poziom gospodarki w kraju „będzie wystarczający do zapewnienia dobrobytu ludności”, będziemy świadkami aktywnego popytu na bardziej złożone produkty kredytowe. Na swój czas czekają także produkty oszczędzające i zarządzające pieniędzmi.
