Zgodnie z oficjalnym przesłaniem przewoźnika działanie kluczowych funkcji usługi zostało już ustabilizowane. Pasażerowie mogą ponownie kupić bilety za pośrednictwem aplikacji mobilnej i strony internetowej. Ponadto istnieje już dostępne planowanie podróży z transferami, a w ciągu dnia stopniowo odzyskuje obóz online z harmonogramem pociągów.
Przypomniemy, że 23 marca Ukrzaliznytsya doznał wielkiej skali cyberataku, który doprowadził do przerwy w pracy w sprzedaży biletów online. Z tego powodu pasażerowie zostali zmuszeni do zakupu dokumentów podróży tylko w biletach biletowych.
Firma niezwłocznie pracowała nad rozwiązaniem problemu, a 27 marca sprzedaż online została przywrócona. Jednocześnie stabilizacja systemów, a także prace nad dodatkowymi środkami bezpieczeństwa, nadal zapobiegały takim incydentom w przyszłości.
Według Ukrzaliznytia, w nocy z 29 marca, firma zakończyła przejście na nową platformę, która pozwoliła znacznie poprawić bezpieczeństwo usług cyfrowych. Nowa ochrona pomoże uniknąć awarii i złośliwych ataków na system rezerwacji biletów w przyszłości.
„Nie tylko wyeliminowaliśmy konsekwencje ataku, ale także zbudowaliśmy nowy system ochrony, który uniemożliwia podobne zagrożenia dla przyszłości” - powiedziała firma.
Na razie większość głównych usług Ukrzeliznytsia pracuje bez niepowodzenia. W szczególności:
✔ Bilety można kupić online za pośrednictwem oficjalnej strony i aplikacji mobilnej;
✔ Dostępne planowanie podróży do przeszczepu;
✔ Główna funkcjonalność systemu została przywrócona.
W ciągu dnia planowane jest odnowienie obozu online z harmonogramami pociągów z tyłu, co pozwoli pasażerom otrzymywać aktualne informacje na temat przybycia i wyjazdu.
Z uwagi na ostatnie wydarzenia Ukrzaliznytia aktywnie pracuje nad dalszym wzmocnieniem bezpieczeństwa cybernetycznego i poprawą usług pasażerskich. Plany firmy obejmują wprowadzenie dodatkowych rozwiązań cyfrowych, które sprawi, że proces kupowania biletów będzie jeszcze bardziej wygodny i bezpieczniejszy.
