Das Bezirksgericht von Pechersk von Kyiv traf eine Entscheidung, die zu einem wichtigen Präzedenzfall für den Schutz von Verbraucherrechten und Finanzinstitutionen wurde. Im Februar 2025 erteilte das Gericht die Forderung von Privatbank gegen einen Kunden, der 117.000 Hryvnias von einem Kreditkonto gestohlen hat.
Nach den im Portal "The Single State Register of Urtells" veröffentlichten Informationen ereignete sich der Vorfall im Mai 2022, als unbekannte Personen aufgrund von Phishing -Angriffen und Unaufmerksamkeit des Kunden auf sein Bankkonto zugreifen konnten. Die Frau, die auf einer der Online-Sites zum Verkauf von Waren war, wechselte versehentlich in den betrügerischen Link, band ihre Karte an die Website von Drittanbietern und stellte Daten zur Eingabe von "privat-24" zur Verfügung. Dies ermöglichte es den Kriminellen, mehrere Transaktionen mit insgesamt 84,85 Tausend UAH durchzuführen.
Die Privatbank meldete sofort Strafverfolgungsbehörden und stellte eine interne Untersuchung ein, wobei festgestellt wurde, dass alle Operationen durchgeführt wurden, bevor die Frau Betrug meldete. In Anbetracht dessen forderte die Bank, eine Schuld von 117.000 UAH (95,33 Tausend Hryvnias - die Leiche des Darlehens und UAH 21,66 Tausend - Zinsen) einzuholen.
Der Kunde lehnte es ab, die Schulden zu bezahlen, und reichte gegen die Bank einen Zähler, der versuchte, Transaktionen für ungültig zu erklären. Das Gericht traf jedoch eine Entscheidung für die Bank und stellte fest, dass alle Finanztransaktionen durchgeführt wurden, bevor die Frau Betrug meldete. Infolgedessen lehnte das Gericht ab, die Gegenklage gegen den Mandanten zu erfüllen und den Antrag der Privatbank nach Inkasso zu erfüllen.
Eine Frau muss der Bank 117.000 Hryvnias wegen ihrer eigenen Nachlässigkeit beim Schutz personenbezogener Daten bezahlen. Der Gerichtshof wies auf seine Fahrlässigkeit und Untätigkeit bei der Verhinderung von Betrug hin, was der Hauptgrund für den Verlust von Geldern war.