Чоловік, який став жертвою незаконного списання коштів з кредитної картки ПриватБанку, звернувся до суду, оскільки банк продовжував списувати відсотки за використання кредитного ліміту, навіть після повернення суми, списаної через термінал у США.
30 травня 2023 року з картки клієнта ПриватБанку було списано 22 475 гривень через 14 операцій, що проводились у доларах і були здійснені за межами України. Чоловік стверджував, що ці операції він не проводив і не підтверджував. При зверненні до банку йому пояснили, що перекази коштів були здійснені через систему “Приват-24”, і заявили, що він нібито порушив умови нерозголошення даних для входу.
Марганецький міський суд Дніпропетровської області частково задовольнив позов клієнта ПриватБанку. Банк зобов’язали повернути неправомірно списані 112 гривень. Крім того, суд визнав нарахування відсотків за користування сумою 22 326 гривень, списаною 30.03.2023 року, неправомірним. Це нарахування відсотків за період з 1 липня 2023 року і до теперішнього часу суд визнав незаконним і зобов’язав банк припинити їх списання.
Суд підтвердив, що ПриватБанк порушив права споживача, незаконно списавши кошти за несанкціоновані операції, та неправомірно нараховував відсотки за використання кредитного ліміту. Банк зобов’язаний повернути клієнту неправомірно списані кошти та припинити подальше нарахування відсотків.